Comment se faire livrer en France un produit uniquement dispo aux USA ?

Aujourd’hui je vais vous présenter une petite méthode qui m’a été bien utile pour me faire livrer en France un produit des USA, alors qu’il n’est normalement pas livré en dehors des Etats Unis. Une astuce qui me permet d’avoir certains produits non disponibles en France, afin de pouvoir vous en proposer un test ;-) Je suis sûr que cela pourra vous intéresser…

Depuis un moment, je voulais donc me procurer le fameux assistant vocal d’Amazon, l’Echo.

feature-heroSeulement celui ci n’est vendu qu’aux Etats Unis, la livraison étant impossible vers l’Europe. A moins de connaitre quelqu’un sur place qui puisse nous l’envoyer, c’est donc un vrai problème. Dommage, car aujourd’hui les normes électriques ne sont plus un problème, car il existe des adaptateurs pour les prises, et la plupart des produits fonctionnent aussi bien en 220 qu’en 110V. Et on ne sait toujours pas quand Amazon sera enfin décidé à lancer ce produit dans le monde :/

Mais il existe des sociétés spécialisées dans ce domaine: vous faites livrer le colis chez cette société, qui se charge ensuite de vous le renvoyer. Contre finance bien évidemment. Après m’être renseigné sur divers sites, j’ai opté pour Shipito, dont le sérieux a été relevé à plusieurs reprises, et qui propose des prestations à des tarifs raisonnables, tout ceci sur un site en francais.

Shipito propose deux services: le colis individuel, parfait pour un envoi ponctuel, ou une boite aux lettres virtuelle. Cette dernière option est pour ceux qui achètent régulièrement, car elle nécessite un abonnement de 4,17$/mois. En contrepartie, elle permet par contre de disposer d’une adresse virtuelle dans l’Oregon, qui permet d’économiser la TVA. Il faut savoir en effet que le taux de TVA aux Etats Unis varie d’un Etat à l’autre, le taux étant plus ou moins élevé. L’Oregon est le seul état a en être affranchi, ce qui est toujours bon à prendre ;-)

Bon, dans mon cas je me contenterai de l’option “Colis Individuel”, car c’est un besoin ponctuel.

shipito_4On commence donc par créer son compte sur le site Shipito:

shipito_5En quelques secondes, on obtient déjà notre adresse “virtuelle” aux Etats Unis, sur laquelle il sera possible de se faire livrer les colis:

shipito_6Quand on se connecte la première fois, quelques infos bulles nous expliquent rapidement les différentes options:

shipito_7En se rendant dans le carnet d’adresse, on se rend compte que nous avons 3 adresses de livraison possibles:

shipito_10L’Oregon, expliquée plus haut, n’est pas disponible dans notre formule. Par défaut l’adresse est au Nevada, ce qui nous convient bien, le taux de TVA étant le plus bas (7,1%). Cette adresse propose également un stockage gratuit de 2m3 durant 180 jours, ce qui signifie que vous pouvez y faire stocker vos colis pendant 6 mois gratuitement si besoin. Les avantages et inconvénients de chaque entrepôt sont expliqués ici.

Maintenant que nous avons notre adresse, nous pouvons aller passer notre commande. Ici, ce sera donc une commande sur Amazon.com, pour l’Amazon Echo (ca peut être tout autre site ne livrant qu’aux Etats Unis, j’ai vu de nombreuses personnes se faisant livrer ainsi des produits de beauté…):

shipito_3

Tant que j’y suis j’ajoute également la télécommande qui va avec:

shipito_11On s’identifie ensuite. On peut soit utiliser les mêmes identifiants que son compte francais (la base est commune à tous les pays chez Amazon), soit créer un nouveau compte.

shipito_12En adresse de livraison, on indique bien l’adresse que Shipito nous a donné, basée à Minden. Attention à bien la remplir en entier, notamment avec le “SUITE #xxx”, car c’est ce qui identifiera votre compte à l’arrivée du colis chez Shipito. En adresse de facturation, indiquez votre adresse en France.

Il ne reste plus qu’à choisir un mode de livraison. Ici le produit n’était pas tout de suite en stock, et comme on cherche les économies, on choisit le mode de livraison gratuit en 5 à 8 jours. Il ne reste plus qu’à payer. Là la carte de paiement habituelle fait bien l’affaire, et on peut choisir de payer en dollars ou directement en euros, selon le taux de change appliqué par votre banque, qui peut être plus ou moins avantageux. Ici j’en ai donc pour 179,99$ + 29,99$, soit 189,76€, auxquels il faut ajouter la TVA du Nevada, soit 13,48€ (les prix aux US sont en effet toujours indiqués hors taxe). Total: 203€ avec les frais de port gratuit, donc.

shipito_13On valide: il n’y a plus qu’à attendre l’expédition du produit. Là, c’est le suivi habituel de la boutique, Amazon envoyant un mail dès que le produit est expédié, avec le numéro de suivi.

shipito_14Quelques jours plus tard, j’ai recu un mail de Shipito m’informant qu’ils avaient recu un colis pour moi dans leur entrepôt:

shipito_16Deux photos du colis sont même prises pour nous le montrer, sympa ! Les photos en pleine résolution fournies sont même parfaitement lisibles, avec adresse, etc…

shipito_1 shipito_2Le colis est ensuite mesuré et pesé chez Shipito, de facon à nous permettre de faire la déclaration en douane et estimer les frais d’expédition vers la France. Pour ce premier travail de réception, Shipito facture 2$:

shipito_15Comme on va se faire livrer un colis des Etats Unis vers la France, nous devons en effet joindre une déclaration de douane au colis pour son entrée en France. Là Shipito nous laisse faire. Rassurez vous, c’est très simple. Sur notre tableau de bord Shipito, un message en rouge nous indique qu’il faut faire la déclaration avant tout envoi possible. Il suffit d’appuyer sur le bouton bleu à côté:

shipito_17Là, on doit indiquer la liste des produits contenus dans le colis, leur valeur, et leur provenance. Comme vous le savez sans doute, une taxe et des frais de dossiers seront appliqués à l’arrivée en France en fonction de la valeur des produits. C’est souvent la mauvaise surprise qui vient gacher la fête. Pour tenter d’éviter cela, il y a deux choses à sélectionner avec précaution.

Tout d’abord, dans la déclaration de douane. Il faut savoir que les biens en dessous de 45€ sont exempts de frais de douane (cf le site des douanes pour plus d’informations). Du coup on “triche” un peu ici en déclarant simplement une enceinte bluetooth de 35$ et une télécommande à 5$…
shipito_19Ensuite on indique que notre colis ne contient pas de batterie Li-Ion, et qu’il s’agit d’un cadeau. Cette dernière option permet parfois de s’affranchir des frais de douane, mais pas systématiquement.

Voilà, notre déclaration de douane est terminée:

shipito_20Notre colis est maintenant prêt à être expédié:

shipito_21Il faut maintenant programmer la ré expédition de notre colis pour le récupérer en France.

shipito_22On commence donc par ajouter notre adresse en France:

shipito_23Il faut ensuite choisir le transporteur. Un large choix est disponible, et Shipito nous fait profiter de tarifs avantageux:

shipito_24Ici, nous avons le deuxième point à prendre en compte pour éviter les frais supplémentaires en arrivant en France. En sélectionnant un transporteur, type Fedex, UPS, TNT, etc… vous aurez une livraison rapide avec un suivi. Mais deux gros inconvénients:

  • d’abord, des frais d’expédition plus élevés;
  • mais surtout, la plupart de ces transporteurs font systématiquement la déclaration en douane à leur entrée en France. Et là l’ardoise peut être salée, puisque vous paierez la TVA francaise sur la valeur réelle des produits, éventuellement des frais de douane, et très souvent des frais de dossiers facturés par le transporteur, qui peuvent souvent avoisiner les 20€. Je me suis ainsi vu une fois facturer par le transporteur 45€ pour un colis qui valait à peine 100$…

Du coup j’ai opté ici pour Airmail Economy: les frais les plus réduits (40$ tout de même…), et le risque minimum de passage à la douane, car il s’agit de la poste “classique”. Par contre délai plus long et surtout pas de suivi du colis. En cas de perte, cela peut être embêtant, il ne faut pas l’oublier, même s’il est possible de prendre une assurance supplémentaire. Ici je suis “joueur”: afin de réduire au maximum les frais, j’opte simplement pour le Airmail Economy sans autre assurance.

Shipito propose ensuite d’autres options qui pourront en intéresser certains, comme l’ouverture du colis pour retirer la facture (et éviter aux douanes de voir la vraie valeur des produits), ajouter un autocollant “fragile”, ajouter un emballage supplémentaire, prendre une photo de l’intérieur du colis, etc… Tout ceci a un cout, bien sûr, mais reste raisonnable et peut s’avérer pratique. Comme Amazon ne met jamais la facture et emballe ses colis plutot bien habituellement, je ne prend ici aucune option.

shipito_25Petit récapitulatif de la commande:

shipito_26C’est fini pour cette partie:

shipito_27Mais avant que notre colis ne reparte, il nous faut nous acquitter des frais: ici nous devons 42$ (2$ pour la réception du colis + 40$ de frais d’expédition), il faut donc créditer notre compte:

shipito_28J’opte donc pour un paiement Paypal:

shipito_29Voilà, notre colis est prêt à être expédié:

shipito_30Mon colis est expédié le jour même par Shipito, avec un numéro de suivi, mais qui ne sera valable que tant que le colis est sur le sol américain:

shipito_31C’est l’étape la plus dure: attendre que le colis arrive, sans savoir où il en est, vu qu’on n’a pas de suivi à cause du mode de transport sélectionné. Mais je l’ai fait en connaissance de cause…

Mais quinze jours plus tard, le facteur est bien venu me déposer mon colis, en parfait état :D Il ne reste plus qu’à confirmer à Shipito la bonne réception du colis, plus pour le suivi qu’autre chose:

shipito_32Et voilà mon produit uniquement disponible aux USA livré chez moi en France :D Bien sûr, cela a eu un coup: les frais chez Shipito pour gérer le colis et le ré expédier, ce qui m’a couté en tout 38€. Pour un produit à 200€, cela reste raisonnable. Bien sûr, si vous allez aux USA, ou si vous avez quelqu’un sur place qui peut l’acheter pour vous et vous l’expédier, cela pourra vous couter moins cher. Mais si vous n’avez aucune de ces options, un service comme Shipito peut s’avérer vraiment très utile ! Pour ma part c’est testé et approuvé si j’ai besoin de me procurer d’autres produits indisponibles en France. Le service est simple à utiliser, bien pensé, sérieux, et les frais restent raisonnables pour les prestations proposées.


24 Commentaires
  1. On n’attend plus qu’un petit test de la bête maintenant ;))

  2. Pas mal. Merci.
    Par contre, ça ne sert à rien de masquer le suite # sur les screenshots du site pour après mettre la photo high-res du colis où on peut tout de même y lire le numéro en question ;-)

  3. Mais c’est génial ça!

  4. Merci pour cet article très détaillé, comme toujours.
    C’est bon à savoir tout ça !

    Merci encore

  5. Oui, petit loupé ;-) Bon en même temps ca sert pas à grand chose de connaitre cette adresse dans sa totalité, à moins de vouloir me faire envoyer quelques cadeaux ;-)

  6. Non c’est sur mais ça m’a fait rire ;-)

  7. Pas sur, mais je crois qu’il n’y a pas de frais de douane ni de tva si le produit acheté n’est pas disponible en vente en France… a vérifier mais je suis quasi sur.

  8. Et bien pour avoir déjà acheté des trucs en vente uniquement aux USA par une firme qui n’existe que aux USA, je peux t’assurer que j’ai du payer des frais de douane…

  9. Mais il l’ouvre votre colis ?
    C’est des adresse de particulier qui recup votre colis ?

  10. C’est sympa mais tant qu’à expliquer comment faire une fausse déclaration en douane, ne pas oublier d’expliquer aussi les risques encourus pour être complet ex. :
    https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=6288095D0D7DF336A4B3AECB781A7EE7.tpdila19v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006169084&cidTexte=LEGITEXT000006071570&dateTexte=20160715
    https://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=6288095D0D7DF336A4B3AECB781A7EE7.tpdila19v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006169085&cidTexte=LEGITEXT000006071570&dateTexte=20160715
    Au passage la franchise de 45€ ne concernent que les colis non commerciaux ce qui n’est pas le cas ici et les frais de dossiers ne sont dus que par les services de livraison express et correspondent au fait qu’ils réalisent le dédouanement à la place de la douane et font l’avance de fond.

    • Les transporteurs privés n’avancent pas les fonds comme ils le disent, car ils ont leur propre bureau de dédouanement donc ils peuvent faire TOUT ce qu’ils veulent, et ils reversent ensuite ce qu’ils veulent a l’état, état qui le sait très bien mais qui n’a pas les moyens de les controller.

      J’ai des papiers de dédouanement soit disant officiel, sur 2 colis identiques, le prix a payé était différent, et le change était 1 Dollar = 1 euro, donc du gros n’importe quoi pour faire payer le plus de frais possible !

      Les frais de dossiers et la TVA que font payer les transporteurs privés c’est un bizness juteux pour eux !

  11. Et bien la marmotte elle a dit “pas sur”… et plus loin “à vérifier”… donc le chasseur de marmotte il se détend. Il me semblait avoir lu çà, mais après plusieurs vérifications, je pense que le mec disait n’importe quoi… car je trouve nul par cette info. Bref, détente.

  12. Ils ne l’ouvrent que si on leur demande de prendre une photo de l’intérieur, ou de retirer la facture ou encore ajouter de l’emballage supplémentaire (services payants en option, mais qui peuvent rassurer). Et ce ne sont pas des particuliers, c’est bien une société qui offre ce service et qui réceptionne les colis dans son entrepot.

  13. Merci pour le complément d’info. Après chacun agit en connaissance de cause, en effet. Quoiqu’il en soit les frais de dossiers demandés par les services de livraison express sont juste abusés quand on se voit facturer 60€ alors qu’il y avait à peine la moitié de frais réellement dus à la douane. Ce n’est donc pas qu’une avance de fond, ils se prennent de beaux frais de dossier et une belle marge au passage. A choisir je préférerai qu’ils ne fassent rien, et que je règle la facture moi même directement aux douanes. C’est ce que je faisais il y a quelques années, ca prenait certes 2 jours de plus, mais la facture était moins salée.

  14. Je dis juste que c’est chaud de vanter ce genre de pratique

    Pour les frais de dossier bien entendu qu’ils se prennent une marge, ce n’est pas gratuit et d’autant plus rageant que tu payes déjà cher la livraison ;-)
    C’est notamment le dédouanement par le transporteur qui permet de gagner du temps pour les livraisons internationales.
    C’est pour ça que je les évite autant que possible, avec la Poste aucun frais de dossier par contre on se mange facile chez moi 8/10 jours de passage en douane.

    Pour l’anecdote je me souviens d’avoir reçu gratuitement des pièces de rechange, merci Brabantia, et d’avoir dû payer 15€ de frais de dossier pour des taxes à 0€.

    Je suis à La Réunion et ici on est particulièrement sensibilisé à la question vu que tout colis entrant à La Réunion est taxé y compris s’il vient de métropole ou d’un pays de l’UE (joie des DOM)

  15. et tu finis par “je suis quasi sûr”…

    avant de propager des légendes urbaines dont tu serais quasi sûr ça serait pas mal de chercher une source fiable ;)

    En plus en pratique comment voudrais-tu que la douane fasse ? Il n’existe pas une liste des produits en vente en France sans parler des factures qui ne sont pas forcément des plus explicites.

  16. Au passage la douane est loin d’être infaillible et se trompe régulièrement sur la classification douanière et donc les taux applicables aux produits.

    C’est longuet mais avec la bonne documentation et un peu de temps (4 mois d’instruction pour la douane) j’ai réussi à me faire rembourser par la douane et par TNT. Et j’ai à nouveau un dossier en cours à la douane.

    Faut dire qu’à La Réunion en plus d’avoir comme en métropole la taxe européenne (pour les expéditions venant hors UE) et la TVA on a en plus l’octroi de mer et l’octroi de mer additionnelle. Les taux variants selon le type de produit et une longue liste d’articles exonérés de TVA https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006301347&cidTexte=LEGITEXT000006069576&dateTexte=20120312&fastPos=1&fastReqId=257515002&oldAction=rechCodeArticle

  17. Bonjour cédric, allez vous faire un test d’ECHO? Est il en langue francaise? merci

  18. Oui, il y aura bien un test prévu ;-) Je rentre tout juste de vacances, le temps de reprendre un peu mes marques et me remettre au travail :p Par contre pour le moment il est uniquement en anglais, c’est son gros point noir pour nous :(

  19. J’ai essayé Shipito et bien sa sera la dernière fois !

    Même si le service semble sérieux avec ces nombreuses options, si tout se passe bien, je pense qu’il n’y a pas de problème, par contre, s’il y a un problème c’est tout autre chose !

    J’avais commandé un produit sur Amazon, direction l’entrepôt de Shipito. Après l’avoir réceptionné, j’ai reçu les photos de l’emballage. Je demande une photo de l’intérieur (service payant). Je fais ma déclaration de douane. Bien sûr je déclare un montant inférieur pour éviter d’avoir trop de frais une fois en France. Une semaine après, je reçois un message comme quoi le colis est perdu. Ça commence bien. Un mois de recherche pour me dire que je vais être rembourré de mon colis et qu’il leur faut la facture Amazon. Bon super, c’est sérieux. Et bien non, il rembourse que la somme déclaré sur la déclaration de douane. Ceci est indiqué dans leur condition de vente. Je me dis, ok, je peux comprendre, si je leur avais donné une fausse facture. Mais la ils ont pris les photos du contenant de mon colis avec le nom du produit dessus. Au final, je me suis fais carotter de 28€ ! Super !

    Et la où c’est encore de l’arnaque, pour encore mieux vous pompez, c’est lorsque vous souhaitez récupérer votre argent, il applique 5$ de frais + 4.2% de frais pour un remboursement sur une carte de crédit ou Paypal. 32$ si c’est un virement bancaire ! J’ai 104€ qui dors chez eux.

  20. C’est pourtant assez simple pour les douanes de cibler les colis expédiés par les ré-expéditeurs come Shipito, non ?

    • Il est aussi assez facile pour les expéditeurs de modifier leur nom sur les colis (de nombreuses boutiques le font déjà pour éviter d’être identifiées sur les colis, notamment pour lutter contre les vols). Et avec les millions de colis qui transitent, ca doit pas être si évident que ca…

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