Die Nachricht kam vor ein paar Tagen von Arlo über a Offizielles Dokument als PDF verfügbar: Arlo-Kameramodelle werden nach 4 Jahren guten und treuen Dienstes in den Ruhestand gehen. Ein schönes Beispiel für geplante Obsoleszenz, die alle auf der Cloud basierenden vernetzten Objekte erneut in Frage stellt :/
Arlo-Produkte können aus verschiedenen Gründen das Ende ihres Lebenszyklus erreichen, darunter veränderte Marktanforderungen, technologische Innovation, die Entwicklung alternativer und effizienterer Softwareplattformen und/oder der Einsatz fortschrittlicher Technologie.
Arlo End-of-Life-Richtlinie
Arlo-Produkte, einschließlich ihrer Cloud-Unterstützung, entwickeln sich im Laufe der Zeit weiter
Sie können durch eine andere oder funktionsreichere Technologie ersetzt werden. Vor diesem Hintergrund haben wir die folgenden Schritte und Erklärungen beschrieben, um die Verwaltung von EOL-Übergängen zu erleichtern und die Rolle zu erläutern, die Arlo dabei spielen kann, Kunden bei der Migration zu anderen Arlo-Produkten zu unterstützen.
Eine „End-of-Life“-Richtlinie, die seit dem 1. Januar gilt
In einem offiziellen Dokument „Arlo End of Life Policy“ gibt der Hersteller bekannt, dass seine Produkte eine Lebensdauer von 4 Jahren ab dem letzten Herstellungsdatum haben werden. Dort Arlo Pro, also im Oktober 2016 veröffentlicht, wird am 1. April 2023 eingestellt (und es ist kein Aprilscherz!). Natürlich werden ältere Modelle wie der allererste Arlo, der 2014 auf den Markt kam (und dessen Produktion im Januar 2019 eingestellt wurde), zum selben Datum eingestellt.
In einem Jahr, im Januar 2024, wächst die Liste mit dem Arlo Baby, das als Babyphone dienteArlo Pro 2, DER Arlo Q und Q+, L‘Arlo Licht (Batteriebeleuchtungssystem) und schließlich dasAudio-Türklingel, die vernetzte Türklingel. Viele Modelle, die wir auf dem Blog getestet haben…
Die Implikationen
Aber was bedeutet dieses „Ende des Lebens“? Werden die Kameras über Nacht nicht mehr funktionieren?
Also nein, seien Sie versichert, es ist nicht alles so hoffnungslos. Ab dem angegebenen „Lebensende“-Datum:
- Updates werden nicht mehr gewährleistet (daher keine Behebung von Fehlern oder Sicherheitslücken mehr)
- Push- und E-Mail-Benachrichtigungen funktionieren nicht mehr
- Videoaufzeichnungen auf den Servern des Unternehmens sind nicht mehr möglich (ab 1. Januar 2024)
- Notrufe werden deaktiviert (Funktion für USA)
Die Funktionen von Arlo-Kameras werden daher sehr eingeschränkt sein :/
Die Lösungen
Was bleibt also? Remote-Kameraansicht und lokale Aufzeichnung … für kompatible Modelle. Bietet der 2014 erschienene erste Sender diese Möglichkeit nicht, gibt es bei den folgenden Modellen die Möglichkeit, einen USB-Stick oder eine externe Festplatte unterzubringen, um Überwachungsvideos lokal aufzuzeichnen.
Auch Homekit-fähige Modelle sollen weiterhin in der Apple-App funktionieren. Aber ohne Videoaufzeichnung wurde die Homekit Secure Video-Funktion von Arlo nie aktiviert. Es genügt zu sagen, dass der Nutzen von Überwachungskameras ohne die Möglichkeit der Videoaufzeichnung sehr begrenzt ist!
Abschluss
Ich persönlich bin seit den ersten Modellen ein Benutzer von Arlo-Kameras. Es muss gesagt werden, dass völlig kabellose Kameras, batteriebetrieben und WLAN, damals ziemlich revolutionär waren! Ich habe noch mehrere in Betrieb, darunter auch die Video-Türklingel, die mich überzeugt hat. Aber einige von ihnen sind leider für dieses und nächstes Jahr von dieser End-of-Life-Richtlinie betroffen, sodass mein System innerhalb eines Jahres stark an Interesse verloren haben wird. Leider können wir diese einseitige Entscheidung nur akzeptieren :/
Es ist verständlich, dass Updates und Austausch von Teilen nach einigen Jahren enden. Dies ist bei den meisten Produkten der Fall und selbst unseren Smartphones werden nach einigen Jahren die Updates entzogen. Aber die Entfernung von Funktionen, die genau das Verkaufsargument waren, wie etwa die kostenlose Aufzeichnung in der Cloud für 7 Tage und Benachrichtigungen bei der kleinsten Bewegung, ist viel fragwürdiger, insbesondere wenn keine alternative Lösung angeboten wird. Bestenfalls erwähnt der Hersteller die Möglichkeit, einen Rabatt für ein Upgrade auf neuere Modelle anzubieten.
Dies zeigt einmal mehr deutlich, dass Lösungen auf Basis der Cloud unbedingt vermieden werden müssen. Wie wir bereits zuvor gesehen haben, bleiben den Benutzern im Falle des Verschwindens des Herstellers, eines Ausfalls seiner Server oder einer Änderung seiner Richtlinien wie hier nutzlose Produkte zurück. Angesichts des hohen Preises der Arlo-Kameras und ihrer Nützlichkeit ist eine solche Ankündigung eine wirklich schlechte Nachricht für Benutzer. Auch wenn solche Maßnahmen wirtschaftlich zweifellos gerechtfertigt sind, hat sich Arlo gerade selbst ins Bein geschossen und das Vertrauen der Benutzer ist dauerhaft verloren gegangen, insbesondere wenn es heute viele Konkurrenten in derselben Nische gibt.
Aber hey, das Problem kommt nicht nur von Arlo: Das Problem könnte auch bei jedem anderen Hersteller auftreten, dessen Lösung auf der Cloud basiert. Und auch im Bereich der Überwachungskameras ist die Auswahl groß. Einzige Lösung: Entscheiden Sie sich für autonome oder hybride Lösungen. Wir haben zum Beispiel Kameras Reolink die ähnliche Funktionen wie Arlo bieten und gleichzeitig die Möglichkeit bieten, autonom zu sein (Aufzeichnung auf Micro-SD) oder an ein Videoüberwachungssystem wie NVR oder Synology Surveillance Station angeschlossen zu sein. In diesem Fall werden die Updates wahrscheinlich eines Tages eingestellt, die Kameras bleiben jedoch weiterhin einwandfrei funktionsfähig. Foscam, Hickvision usw. Viele Hersteller bieten immer noch Modelle an, die ohne die Cloud auskommen. In den kommenden Tagen werden wir auch Gelegenheit haben, eine Komplettlösung mit einem NVR-System kennenzulernen.
